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Unsere Partner hierfür sind DPD, TNT und UPS....


Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ist?

Wenn Ihre Bestellung bei der Lieferung beschädigt wird, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundendienst: [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto sowie einer Beschreibung des betreffenden Schadens. Wir werden das Problem dann so schnell wie möglich für Sie lösen.


Retoure

Kann ich das Produkt retournieren?

Für Informationen zur Rückgabe entnehmen Sie bitte dem gesetzlichen Widerrufsrecht, siehe https://www.avaeta.de/widerrufsbelehrung. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht gilt für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher ausschlaggebend ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


Annullierungen

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung per E-Mail an [email protected] innerhalb von 3 Stunden nach Erhalt Ihrer Auftragsbestätigung annullieren. Die Bestellung wird innerhalb dieses Zeitrahmens noch nicht mit der Herstellung begonnen haben und kann daher annulliert werden.


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